我(wǒ)國家政服務行業升級勢在必行 “高精尖”發展道路上平台型模式
1、我(wǒ)國家政服務行業概念及主要商(shāng)業模式特點情況
家政服務行業主要是在指以家庭爲服務對象，由專業人員(yuán)進入家庭成員(yuán)住所提供或以固定場所集中(zhōng)提供對孕産婦、嬰幼兒、老人、病人、殘疾人等的照護以及保潔、烹饪等有償服務，滿足家庭生(shēng)活照料需求的服務行業。
根據觀研報告網發布的《中(zhōng)國家政服務行業發展深度研究與投資(zī)前景分(fēn)析報告（2023-2030年）》顯示，随着我(wǒ)國社會經濟的發展，居民生(shēng)活水平的提高，人們對于家政服務的需求逐漸展現并愈發旺盛，這便使得我(wǒ)國家政服務行業得到一(yī)定發展，其商(shāng)業模式也愈發成熟。到目前，我(wǒ)國家政服務行業的商(shāng)業模式主要有兩種：員(yuán)工(gōng)型模式和平台型模式兩種。其中(zhōng)員(yuán)工(gōng)型是屬于傳統的連鎖經營；平台型是在移動互聯網和大(dà)數據等信息技術的普及以及各路資(zī)本湧入下(xià)逐漸發展起來的，該模式主要是由家政服務創業公司經營，如51家庭管家、e家潔等。另外(wài)，員(yuán)工(gōng)型和平台型兩種商(shāng)業模式的不同也使得其産業鏈條前端終端也有所不同。
我(wǒ)國家政服務行業兩大(dà)主要商(shāng)業模式情況
資(zī)料來源：中(zhōng)國家政服務行業發展深度研究與投資(zī)前景分(fēn)析報告（2023-2030年）
2、多因素推動下(xià)國内家政服務市場“蛋糕”越做越大(dà)
在我(wǒ)國居民可支配收入增長，生(shēng)活節奏變快背景下(xià)，面對繁瑣的家務愈來愈多的人願意選擇花錢請人來做；而且随着國内老齡化程度加深，居家養老、烹饪保潔等家政服務開(kāi)始需求呈剛性增長；疊加國内家政服務産業化發展，其商(shāng)業模式的不斷成熟。在多重因素推動下(xià)，我(wǒ)國家政服務業得以快速發展，市場規模也穩步擴大(dà)。根據數據顯示，從2016年到2021年我(wǒ)國家政服務市場規模便從3498億元增長至10149億元。預計2022年其市場規模将繼續增長突破至11000億元以上。
資(zī)料來源：中(zhōng)國家政服務行業發展深度研究與投資(zī)前景分(fēn)析報告（2023-2030年）
3、入局者數量激增後又(yòu)下(xià)降，市場開(kāi)始逐漸進入冷靜期
伴随着行業市場“蛋糕”的變大(dà)，越來越多的企業入局。2016年到2019年我(wǒ)國家政服務企業數量穩步增長，從13.1萬家左右增長至28.3萬家；而且在2020年2021年疫情期間行業内入局者更是激增，企業數量分(fēn)别增長至82.3萬家和124.3萬家。然而到了2022年受到疫情反複影響，許多傳統的商(shāng)業連鎖經營（B2C直營型）用戶模式企業經營成本壓力大(dà)經營愈發困難，再加上前兩年企業數量的激增中(zhōng)不排除許多企業是屬于盲目入局，因此在2022年許多企業被市場淘汰，在2022年1-11月行業企業數量下(xià)降至41.4萬家左右，由此可見當前我(wǒ)國家政行業市場在逐漸市場冷靜期。
資(zī)料來源：中(zhōng)國家政服務行業發展深度研究與投資(zī)前景分(fēn)析報告（2023-2030年）
4、從業人數穩步增長，但市場供求關系整體(tǐ)仍舊(jiù)偏緊
從我(wǒ)國家政服務行業供給角度來看，近些年來在行業市場規模穩步擴大(dà)，企業數量增長，以及家政行業社會認可度提升下(xià)，越來越大(dà)的人選擇從事該行業。根據數據顯示，2015年至2021年，我(wǒ)國家政服務從業人員(yuán)數量便從2326萬人增長至了3760萬人，行業市場供給也逐漸增加。
資(zī)料來源：中(zhōng)國家政服務行業發展深度研究與投資(zī)前景分(fēn)析報告（2023-2030年）
然而，盡管當前我(wǒ)國家政服務行業供給增長，但其供給增長趕不上需求增長，市場仍舊(jiù)供不應求，家政服務人員(yuán)缺口仍然較大(dà)。家政服務的招聘需求和求職人數均明顯上升，供求關系整體(tǐ)仍舊(jiù)偏緊。根據人社部公布的2021年第四季度全國招聘大(dà)于求職“最缺工(gōng)”的100個職業排行中(zhōng)顯示，家政服務業位居第六。
2022年第四季度中(zhōng)國“最缺工(gōng)”職業TOP10
資(zī)料來源：中(zhōng)國家政服務行業發展深度研究與投資(zī)前景分(fēn)析報告（2023-2030年）
5、需求旺盛+平均薪資(zī)提高都将激勵行業供給不斷擴大(dà)
在我(wǒ)國家政服務行業市場供求關系緊張下(xià)，家政從業人員(yuán)的薪酬也水漲船高。從2016年到2020年我(wǒ)國家政服務行業平均薪資(zī)便從4.8千元增長至9.1千元。除此之外(wài)，在今年1月20日，某家政公司發布了《2022年家政阿姨年鑒》，其中(zhōng)指出該公司2022年平台顯示，月嫂、育兒嫂、家務員(yuán)、養老護理員(yuán)、病患陪護、包月小(xiǎo)時工(gōng)的月平均資(zī)爲18967元、7261元、6502元、5389元、5713元、3389元（3小(xiǎo)時/日）。
資(zī)料來源：中(zhōng)國家政服務行業發展深度研究與投資(zī)前景分(fēn)析報告（2023-2030年）
随着時代的發展，人們對生(shēng)活質量的追求熱度逐漸上升，國内母嬰服務、養老服務、家庭服務等家政服務需求日漸增長，因此未來，在國内家政服務市場平均薪資(zī)提高激勵，國内将會有更多的人員(yuán)從事于家政服務行業，行業供給也将不斷擴大(dà)。
6、行業升級勢在必行，“高精尖”道路上平台型模式前景更廣
就家政服務行業屬性來看，其本質上是屬于服務型行業，而當前随着我(wǒ)國消費(fèi)需求的升級，服務市場整體(tǐ)也都處在結構升級中(zhōng)，因此未來我(wǒ)國家政服務行業也将向着服務升級發展。一(yī)方面，在服務提供形式上，平台型模式愈發受到歡迎。2022年我(wǒ)國消費(fèi)者接觸家政服務人員(yuán)的途徑TOP2分(fēn)别是O2O家政平台和線上社交平台，且國内有超過五成消費(fèi)者通過線上渠道匹配到家政服務人員(yuán)。在互聯網十分(fēn)發達的社會，消費(fèi)者們愈發注重家政服務的便捷性和智能化，因此未來我(wǒ)國家政服務行業平台型模式發展潛力明顯更大(dà)。
另一(yī)方面，在服務水平上，消費(fèi)者對于家政服務的專業性也愈發重視，與此同時家政行業優質龍頭企業也日漸增多，從業人員(yuán)年輕化、高學曆化趨勢愈發明顯。近幾年國内家政服務行業阿姨40歲以下(xià)、30歲以下(xià)比例均在逐漸升高；而且在新入職的阿姨中(zhōng)，本科學曆阿姨越來越多，“留學生(shēng)做阿姨”“碩士阿姨”“清華阿姨”等高學曆阿姨屢屢出圈。
另外(wài)，在2022年，我(wǒ)國國家各部門也紛紛發布相關政策支持着行業的升級。例如在人力資(zī)源社會保障部發布的《技工(gōng)教育“十四五”規劃》中(zhōng)提出要加快建設護理、康養、家政等一(yī)批人才緊缺的專業；國務院發布的《“十四五”數字經濟發展規劃》中(zhōng)提出要充分(fēn)運用新型數字技術，強化就業、養老、兒童福利、托育、家政等民生(shēng)領域供需對接等。由此可見，我(wǒ)國家政服務行業升級、規範化發展勢在必行。未來幾年國内家政服務行業也将朝着“高精尖”的方向邁進。
我(wǒ)國家政行業相關政策
資(zī)料來源：中(zhōng)國家政服務行業發展深度研究與投資(zī)前景分(fēn)析報告（2023-2030年）
